ギターやベース、キーボード。弦楽器、管楽器などから機材まで幅広く東京、神奈川、埼玉、千葉全域にて高価出張買取！

よくある質問

宅配買取に必要なものは？

ご本人様確認証のコピー、宅配買取申込書をお品物と同封ねがいます。※当社より郵送で暗証番号をお送りします。
法律で定められている住所特定に必要な情報で、査定結果ご連絡の際に使用する大切な暗証番号です。お客様のお手元届きましたら大切に保管をお願いします。

連絡無しに、商品を送ってもよいですか？

まずは当店にお問い合わせください。必要であれば、無料宅配キットをお送りさせて頂きます。

送料・手数料はかかりますか？

送料・手数料は一切かかりません。当社で負担いたします。

買取品は何点から可能ですか？

1点からでも受け付け可能です。

楽器を送るためのダンボール箱がありません。

無料宅配梱包キットをご用意しております。お問い合わせ下さいませ。

梱包する時の注意点は？

無料宅配キットにはダンボール、緩衝材も入っております。 ダンボールを組み立てていただき、楽器を緩衝材で包んでいただき、ダンボールに詰めて下さい。 弦楽器の場合、弦は必ず緩めて下さい。

法人でも申し込みできますか？

法人名義でのお申込みも可能ですが、確認方法が異なりますので別途お問い合わせ下さい。

18歳未満なのですがお申込み可能でしょうか？

18歳未満のお客様はご利用頂けません。保護者の方よりお申込みいただくようお願い致します。

生産完了から年月が経過しているものなどは売れますか？

商品によってはお値段をお付けできないものがございますので、ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さいませ。

どのくらいで査定の報告をいただけますか？

郵送買取の場合、査定結果のご案内まで、到着してから1日～1週間程度お時間をいただいております。

値段のつかない商品はどうなりますか？

お値段がつかなかった商品はお引取りも承ります。もちろんキャンセルでお戻しさせていただくことも可能です。査定額入金後の商品の返却は致しかねますので予めご了承下さいませ。

キャンセルについて

査定額に満足いかない等で商品の返却をご希望される場合は送料弊社負担で発送させていただきます。

値段の付かなかった品物を返却してください

商品の返却をご希望される場合は、査定結果をお知らせした時にお申し付けください。送料弊社負担で発送させていただきます。

本人確認手続きの内容は？

品物を梱包する際に、身分証明書のコピーを同封してください。氏名と現住所が記載されている面のコピーが必要となります。※当社より郵送で暗証番号をお送りします。
法律で定められている住所特定に必要な情報で、査定結果ご連絡の際に使用する大切な暗証番号です。お客様のお手元届きましたら大切に保管をお願いします。

本人確認手続きの際に、どんな身分証明書が必要ですか？

■運転免許証■パスポート■各種健康保険証（国保、社保、共済組合等）■住民票の写し（3ヶ月以内に取得されたもの）■住民基本台帳カード（タイプB　顔写真、現住所、生年月日が記載）■年金手帳■障害者手帳（現住所、生年月日が記載）■外国人登録証■各種免許証／資格者証（顔写真、現住所、生年月日が記載）■会社員証（顔写真、現住所、生年月日が記載）■学生証（顔写真、現住所、生年月日が記載）
※氏名、住所の記載があるものに限ります
※有効期限内のもの、無効でないものに限ります

付属品がなくても買取り可能ですか？

最低限の動作に必要な物が揃っていれば買取り可能です。ただし、付属品が欠品している場合はその分査定が減額になってしまいます。